Hakkımızda
Ummu Hac Umre Turizm, kutsal topraklara yapılan yolculuğun yalnızca bir seyahat organizasyonu değil; bilinçli, düzenli ve rehberli bir ibadet süreci olduğunun bilinciyle hizmet vermektedir. Hac ve umre organizasyonlarında edindiğimiz saha tecrübesi ve operasyonel uzmanlıkla, misafirlerimize güvenli, planlı ve huzur odaklı bir ibadet deneyimi sunuyoruz.
Kurumsal yaklaşımımızın temelinde; şeffaflık, disiplinli organizasyon yönetimi ve misafir memnuniyeti yer almaktadır. Organizasyon süreçlerimiz; ön bilgilendirme, vize işlemleri, uçuş planlaması, konaklama koordinasyonu, rehberlik hizmetleri ve saha yönetimi dahil olmak üzere uçtan uca profesyonel bir sistem çerçevesinde yürütülmektedir.
Kutsal yolculuğun merkezinde bulunan Mekke ve Medine’de, ibadet kolaylığı sağlayan konaklama alternatifleri ve deneyimli rehber kadromuz ile misafirlerimizin ibadetlerini usulüne uygun ve bilinçli şekilde yerine getirmelerini sağlıyoruz.
Hizmet anlayışımızın temel prensipleri:
- Şeffaf fiyatlandırma ve açık sözleşme süreci
- Resmî mevzuata uygun organizasyon altyapısı
- Deneyimli ve alanında yetkin rehber kadro
- Programlı ve disiplinli saha koordinasyonu
- Süreç boyunca kesintisiz iletişim ve destek
Ummu Hac Umre Turizm olarak hedefimiz; misafirlerimizin bu mübarek yolculuğu güven içinde tamamlamalarını sağlamak ve her aşamada yanlarında olan güvenilir bir çözüm ortağı olmaktır.
Kutsal topraklara uzanan bu anlamlı yolculukta; planlı organizasyon, doğru rehberlik ve kurumsal disiplin ile hizmet sunmaktan onur duyuyoruz.